２０１０年６月２０日（日）　今日は朝から勉強会に行ってきました

今日は朝から接遇に関しての勉強会に行ってきた。
先日、その勉強会の主催者から「受講票は届きましたか？」と電話がかかってきた。
「まだ、届いてません」と伝えたので、結局その直後と、しばらくたってから２通の受講票が届いた。
勉強会に行ってびっくり、先日の電話は診療所の電話応対の試験だったのだ。
たまたまかも知れないが、一応合格点だったが、これからも接遇に力を入れるようにしていきたいと思った。
まだまだ努力が足らないことを思い知らされた１日だった。